Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ik6600

Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di ik6600, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, tanggungjawab platform, dan cara kami menguruskan maklumat anda.

Terma dikemas kini secara berkalaHak akaun dilindungiPolisi privasi tersediaSokongan Malaysia aktifTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diiktiraf
ik6600 Terma dan Syarat Akaun ik6600
HUBUNGI KAMI MENGENAI TERMA

Saluran untuk Pertanyaan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang sebarang peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan kami tersedia melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis terperinci tentang terma dan syarat melalui e-mel rasmi sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan ik6600 untuk membaca versi terkini terma dan syarat, polisi privasi, dan…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun dan pengendalian data anda adalah teras kepada cara kami beroperasi. Bahagian ini menerangkan dengan tepat bagaimana ik6600 menguruskan maklumat peribadi anda, berapa lama data disimpan, dan hak yang anda miliki…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda. Data ini tidak dijual kepada pihak ketiga dan hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diiktiraf seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan penyelesaian.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga keselamatan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan bahasa serta mata wang. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman keutamaan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sekiranya kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan, akaun anda akan dikunci sementara dan anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadam mengikut jadual penghapusan yang ditetapkan dalam polisi privasi penuh kami.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan untuk membetulkan atau memadam data boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan; kami menyasarkan untuk memenuhi permintaan sedemikian dalam masa tujuh hari bekerja.

Cara Meminta Perubahan

Untuk mengemas kini maklumat akaun atau membuat tuntutan berkaitan privasi, log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Profil Saya', atau hubungi sokongan melalui sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima mengenai terma dan syarat ik6600. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang dinyatakan di atas.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi sokongan untuk memulakan proses penutupan akaun. Baki dalam dompet anda akan diproses mengikut polisi pengeluaran standard kami.

Kami menghantar notis perubahan melalui e-mel akaun berdaftar anda dan memaparkan tarikh 'Dikemas Kini Pada' di bahagian atas halaman ini. Kami mengesyorkan agar anda menyemak halaman ini secara berkala untuk mengetahui sebarang pindaan terkini.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Kemukakan permintaan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami menyasarkan untuk menghantar laporan data anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui gerbang pembayaran yang diiktiraf; kami hanya menyimpan rekod rujukan transaksi untuk tujuan pengesahan dan sokongan.

Anda mesti memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda dan memberikan maklumat pengenalan yang benar semasa pendaftaran. Akaun yang didapati memberikan maklumat palsu boleh digantung tanpa notis terlebih dahulu mengikut terma ini.

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan tafsiran terma ini, anda hendaklah menghubungi sokongan terlebih dahulu untuk penyelesaian dalaman. Jika tiada penyelesaian dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian di wilayah yang disokong mengikut bidang kuasa yang berkaitan.

Ya, terma yang sama terpakai sama ada anda mengakses ik6600 melalui pelayar desktop, pelayar mudah alih, atau aplikasi kami. Penggunaan melalui mana-mana saluran dianggap sebagai penerimaan penuh terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.