Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di ik6600, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan mengikut dasar privasi…

Data Disimpan Dengan SelamatHak Akses TerjaminTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Bahasa Malaysia
ik6600 Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda mahu mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan terperinci anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di platform ik6600 untuk pertanyaan awal berkaitan privasi.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan'.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian di ik6600. Daripada cara kami menyimpan kata laluan hingga tempoh kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX anda, setiap langkah…

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk kata laluan dan maklumat pembayaran, disulitkan menggunakan piawaian industri semasa data tersebut disimpan dan semasa ia dipindahkan antara pelayan kami dan peranti anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk yang dihantar ke e-mel anda setiap kali terdapat cubaan akses daripada peranti atau lokasi baharu.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya terus dalam tetapan akaun atau memohon pemadaman data yang tidak lagi diperlukan melalui borang aduan rasmi kami.

Soalan Kerap Mengenai Privasi di ik6600

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan pengendalian data peribadi, hak akses dan cara menghubungi pasukan privasi kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, gunakan sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini hanya digunakan untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian berlaku hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang, atau kepada pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengoperasikan platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel privasi kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang aduan dalam akaun anda. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang dan pengawalseliaan yang berkuat kuasa.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui FPX dan DuitNow, disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pengawalseliaan kewangan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel privasi khusus, sembang langsung dalam platform, atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.